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販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法 クレジットカード決済/銀行振込/代金引換/コンビニ決済 がご利用頂けます。
支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。

返品についての特約事項

【返品交換について】
お問い合わせフォームよりご連絡ください
(商品到着後すぐに検品されることをお勧めします。)
●送り先
〒578-0972
大阪府東大阪市鴻池町2-4-7 高尾ビル
IVY 返品交換 受付け 宛
TEL:06-6747-0330
MAIL:mago3417@gmail.com

※植物に関するお願い。

商品品質や梱包方法など万全を期しておりますが
植物は、自然のモノであり、生ものですので、葉や枝等に多少の汚れ、傷、痛み、枯れがございます。
こちらはご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

●初期不良、誤送などの弊社都合
返品、交換は
商品到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
交換の場合は、送料・手数料ともに弊社負担 で早急に交換致します。
但し、交換ができない場合は速やかに返金させていただきます。
返品、返金の際はお電話またはメールにて「金融機関名」「支店名」「口座の種別」「口座番号」「名義(カタカナ表記)」
を必ずお伝えください。ご明記がないものは返金できなくなってしまいます。
※クレジット決済でご購入の場合、クレジットのご請求キャンセル・または金額訂正でのご対応となります。
※返品・交換の発送の際、必ず補償のある宅配便の発払いで商品到着後3日以内にご返送下さいませ。

●お客様のご都合
植物取り扱いの為、返品、交換はお断りさせていただいております。
ご質問等ございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。

☆ご返品・交換をお受けできない場合☆
● 商品到着から3日以上経過した商品
● お客様によるキズ、汚れの商品
● セール対象商品
● ご購入意欲がなく、悪質なご注文の商品の場合
● 他商品との交換

役務または商品の引き渡し時期

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。

※北海道、沖縄、離島方面につきましては配送時に植物の保証が
できません。
ご注文いただきましてもお断りさせていただいております。
ご了承ください。

事業者の名称および連絡先

プランツショップIVY
販売業者   プランツショップIVY
販売責任者  大脇 則行
店舗 住所      
578-0972   
大阪府東大阪市鴻池町2-4-7 高尾ビル1階      
営業時間 10:00~19:00 毎週火曜日定休日
電話番号 06-6747-0330 
MAIL:mago3417@gmail.com

購入前のご相談や購入後のアフターサービスも
万全の体制でサポートいたしております。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせくださいませ。